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保险公司还有个理赔的标准吗?

689033谈天说地

上午生了一肚子气。
今早上给单位请了两个小时的假早饭都没吃跑医院去开证明。 爸爸前一阶段生病住院,因为买的商业保险出院后想去给他报销。之前已经找理赔的咨询过了, 因为爸爸出院的时候已经报了一部分新农村合作医疗,所以XX医院留下了, 只给出了费用结算单。 理赔方说可以但是需要医院出具二次理赔证明。我问那是个什么证明, 理赔说我们之前开过,你去问问。 我风风火火跑去医院, 结果医院方拒绝出具, 说我们该出已经出了,并不知道这是个什么证明。 (顺便医院工作人员还嘲笑了保险公司, 让他们给你赔个钱还要我们出证明, 净事事)。我就有点沮丧了, 人家医院整天弄这个的都不知道, 保险公司就让我跑过来开证明。就给理赔打电话, 理赔说,那就去新农合开证明,有证明就行。 我说新农合是个什么单位,他说我也不是很清楚,你问问吧。 我说有没有这个证明的范本, 我好照着写。 他说没有都交上去了。 我说你口头说说也行。 结果人家咕嘟一顿也没说个所以然。 就让我去问问他们。 气死我了。我就火冒三丈了, 一顿理论, 电话直接给了另外一个女的, 那个女的说你不用生气, 有话好好说, 想要拿钱怎么怎么滴, 气的我也听不清了。 然后她给我一个什么老师的电话, 让我问问她。 结果那个老师听了说不用证明,只要blablabla.
我也是不会了, 保险公司怎么说变就变啊。反正是能卡你就卡你, 你再叨叨,再给你开个后门。是这个意思不?
2017/01/20
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jfmchrisjfmchris沙发
当时卖给你保险的代理人呢?理赔是他们的后续服务,不用你自己跑理赔的。
2017/01/20回复
你找卖保险的人
2017/01/20回复
我觉得你得一直给他打电话催她们,明摆着不想给你弄
2017/01/20回复
jfmchris:
当时卖给你保险的代理人呢?理赔是他们的后续服务,不用你自己跑理赔的。
查看原文
因为是团险,单位和他们合作, 所以家属可以跟着买。就是那个负责的业务员让我联系这个理赔处理。
2017/01/20回复
背包里的女博士:
我觉得你得一直给他打电话催她们,明摆着不想给你弄
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反正让他们赔点钱不容易
2017/01/20回复
我爸当时出险了,俺姨给办的保险,直接过来要的病例,俺妈银行卡直接就办好了打卡来了,没听说还带自己去跑的
2017/01/20回复
不用自己跑吧,那还要他们干什么,搞的我都想把商业保险退掉!
2017/01/24回复
小荷包:
上午生了一肚子气。今早上给单位请了两个小时的假早饭都没吃跑医院去开证明。 爸爸前一阶段生病住院,因为买的商业保险出院后想去给他报销。之前已经找理赔的咨询过了, 因为爸爸出院的时候已经报了一部分新农村合作医疗,所以XX医院留下了, 只给出了费用结算单。 理赔方说可以但是需要医院出具二次理赔证明。我问那是个什么证明, 理赔说我们之前开过,你去问问。 我风风火火跑去医院, 结果医院方拒绝出具, 说我们该出已经出了,并不知道这是个什么证明。 (顺便医院工作人员还嘲笑了保险公司, 让他们给你赔个钱还要我们出证明, 净事事)。我就有点沮丧了, 人家医院整天弄这个的都不知道, 保险公司就让我跑过来开证明。就给理赔打电话, 理赔说,那就去新农合开证明,有证明就行。 我说新农合是个什么单位,他说我也不是很清楚,你问问吧。 我说有没有这个证明的范本, 我好照着写。 他说没有都交上去了。 我说你口头说说也行。 结果人家咕嘟一顿也没说个所以然。 就让我去问问他们。 气死我了。我就火冒三丈了, 一顿理论, 电话直接给了另外一个女的, 那个女的说你不用生气, 有话好好说, 想要拿钱怎么怎么滴, 气的我也听不清了。 然后她给我一个什么老师的电话, 让我问问她。 结果那个老师听了说不用证明,只要blablabla.我也是不会了, 保险公司怎么说变就变啊。反正是能卡你就卡你, 你再叨叨,再给你开个后门。是这个意思不?
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一般这种情况都是在好当时给你办保险的人给你泡这些手续。
2017/01/24回复
xechxech10楼
我只想问问这是哪个保险公司
2017/01/24回复
什么保险
2017/01/24回复
哪个保险公司能透露一下吗?我也买的呢
2017/01/24回复
想知道是那个保险公司,以后坚决不买他家的!太不靠谱了,业务员的水准也太差了吧~
2017/01/24回复
就是买的团险,也是应该保险经纪帮你跑这些个事情啊,还是得找他!
2017/01/24回复
这个保险公司服务太差了,曝光了,以后远点
2017/01/24回复
小飞侠重来:
就是买的团险,也是应该保险经纪帮你跑这些个事情啊,还是得找他!
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他们只负责来公司收集理赔资料, 缺什么东西肯定不会替我去跑, 公司那么多人呢。
2017/01/24回复
李小宝儿2012:
这个保险公司服务太差了,曝光了,以后远点
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还是算了吧, 别曝光了,想知道我可以短她
2017/01/24回复
dtddtd18楼
楼主,短我一下吧,好做到心里有数......
2017/01/24回复
托盘托盘19楼
啥公司啊,亲,
2017/01/24回复
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