昨天我和老公都请假准备搬新房，然后在网上找了蚂蚁搬家公司。想着品牌还可以，就预约了早上10点。价格当时谈的是320.。因为我搬的位置在李沧那边有点远。所有还加了100多的路程费用，最后谈好就450。早上他们如约而至，当时来的车感觉也很正规 就是师傅没有穿工作服，当时也没怎么在意，就开始张罗搬家的事情。差不多下午2点左右结束。然后准备付钱的时候问题来了。他们说因为家具超出了什么规定。床超出了几米的限制，电视超过了多少寸都要加收费用。最后一算900多。当时我就火了，之前都谈好了450的，现在你跟我加一倍的费用，之前根本没说清楚，也没告知我。这是坐地起价。我后来打他们的电话投诉，他们居然说 是这样规定的，那之前谈的就是正常的费用，因为不知道我具体的物品是怎么样的。这就是明摆着坑人。我后来又查了蚂蚁搬家官方的客服电话打过去投诉，那边说 没有我这个订单号，让我核实下 是不是找错了。或者打的这个电话预约的。我后来问了下价格，发现跟这家报的价格都不一样，比这家稍微贵几十。我才反映过来，我叫的搬家公司根本不是正规的蚂蚁搬家。
最后我说这个事情要不按原来的价格算，要不我就报媒体曝光你们乱收费。他们客服也有点慌，就说帮我优惠。说我那家具确实超过了标准。在哪里都是一样的，最后跟我加了150快钱。这趟搬家我付了600。后来越想越气，凭什么坐地起价，之前不问清楚难道不是你们的责任吗?就这样和稀泥，最后才跟我说超出标准要收费，你一开始说明大家都好做。为了业务量也不能先隐瞒消费者。我后来又问了正规蚂蚁搬家的客服，他们说之前都会跟你核算清楚，是多少就是多少。费用不能随意更改。有明确的价目表。
哎!大家以后还是找正规的蚂蚁搬家吧。毕竟别人价格明确，一目了然。不然被坑都尼玛不知道怎么被坑的