背景:拍了又不想要了 然后点了退款 点的时候没有发货 结果卖家转天发货了 还不承认 非说我点的时候就发货了 也是醉了 然后就满嘴跑火车。沟通过程 他说可以退昨天收到货 我就跟他联系了 他一直不回复 就点了退款 一直不确认 打电话也不接我想等4天自动出结果 可是又怕寄了他拒收 到时候东西在外面飘着 反正他不着急求助万能妈妈网我该怎么办呢!!!六百多的东西 要是几十块钱就算了,,申请淘宝小二介入的话怎么介入啊?